• Nové upomínky – Skyware upomínky připraví podle toho, jak klient obvykle platí. Každá čeká ve schránce Ke schválení, takže nic neodejde bez vašeho vědomí.
  • Hromadná fakturace – paušály, služby a odvedenou práci vyfakturujete na konci měsíce najednou. Projdete seznam, upravíte, co je potřeba, a faktury se vystaví všem klientům.
  • Fakturace po milnících – u projektu za pevnou cenu rozdělíte cenu na milníky (procentem nebo částkou) a navážete je na body checklistu. Když je bod hotový, milník se objeví k fakturaci. Záloha z nabídky je první milník.
  • Hodnocení klientů – po uzavření požadavku nebo projektu Skyware připraví žádost o hodnocení. Klient hodnotí v portálu a vy vidíte spokojenost a NPS v přehledu i v detailu firmy.
  • Zdraví klientů – skóre z tržeb, placení, spokojenosti, dodržování SLA a aktivity. Ohrožené klienty uvidíte v pondělním souhrnu dřív, než odejdou.
  • Obnovy jako obchodní příležitost – roční služby a licence před koncem platnosti se objeví jako příležitost. Nabídku na prodloužení připravíte s navýšením ceny nebo slevou za víc let a schválením obnovu uzavřete.