- Nabídky – nabídku sestavíte ze šablon a pošlete klientovi odkazem.
- Schválení nabídky online – klient nabídku schválí nebo odmítne online, bez tisku a skenování.
- Projekt a záloha ze schválené nabídky – ze schválené nabídky vznikne projekt i zálohová faktura. Nic se nepřepisuje.
- Požadavky klientů se SLA – každý klient může mít smlouvu s reakčními lhůtami podle priority.
- Hlídání lhůt – Skyware hlídá, kolik času zbývá, a upozorní dřív, než lhůta vyprší.
- Požadavky e-mailem – klient napíše na vaši podporovou adresu a z e-mailu se sám založí požadavek u správného klienta.
Nabídky se schválením a požadavky se SLA
Celá cesta od poptávky k zakázce v jednom systému. Klient nabídku schválí online a Skyware z ní založí projekt i zálohovou fakturu.